De l’aide de personnes qui connaissent les ateliers
Notre équipe d’assistance a déjà travaillé derrière un comptoir de service. Que vous configuriez votre première liste de statuts ou que vous sortiez trois magasins du papier, vous obtiendrez une vraie réponse d’une vraie personne.
Quatre façons de nous contacter
Des guides et des réponses pour chaque partie de Workshop, de la première réservation aux commandes fournisseurs.
Parcourir les articlesRéserver un appelTrente minutes avec l’équipe : une démo guidée si vous débutez, ou une session de configuration si vous quittez un autre système.
Choisir un créneauE-mailVous préférez l’e-mail ? Écrivez-nous et nous répondons sous un jour ouvré.
[email protected]Une assistance qui ne s’arrête pas à la mise en ligne
Vous venez du papier, de feuilles de calcul ou d’un autre système ? Nous vous aidons à transférer vos clients et votre historique.
Chaque conversation est prise en charge par quelqu’un de l’équipe Workshop, et la même personne la suit jusqu’au bout.
Les demandes de fonctionnalités arrivent directement aux personnes qui construisent Workshop.
Questions, réponses
L’assistance est-elle incluse dans chaque forfait ?
Pouvez-vous nous aider à quitter notre système actuel ?
Proposez-vous une formation pour les nouveaux membres de l’équipe ?
Que se passe-t-il si quelque chose tombe en panne un samedi ?
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