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Politique de confidentialité
Mis à jour le 24.02.2023

Résumé

bikebook est un nom commercial de MYGROUP Services Ltd et prend la confidentialité de vos informations très au sérieux. Il est extrêmement important pour nous de respecter vos Données Personnelles. Notre politique de confidentialité ci-dessous explique comment nous collecterons et utiliserons les informations que vous nous fournissez. Sauf indication contraire, le mot 'nous' fait référence à bikebook.

Quelles informations collectons-nous?

De temps en temps, il vous sera demandé de soumettre des informations personnelles vous concernant afin de recevoir ou d'utiliser des services sur notre plateforme. Les informations peuvent inclure le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone de contact, l'adresse postale. Nous ne collectons ni ne demandons de Données Personnelles Sensibles de votre part.

Utilisateurs âgés de 16 ans et moins

Si vous avez 16 ans ou moins, vous devez obtenir la permission d'un parent ou tuteur avant de nous fournir des informations personnelles. Si nous découvrons que nous avons reçu des informations de votre part sans le consentement approprié, nous nous réservons le droit de supprimer toutes les données personnelles que vous avez fournies. Vous pourrez soumettre à nouveau les informations lorsque vous aurez obtenu la permission requise.

Comment collectons-nous des informations vous concernant ?

Nous vous demandons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre plateforme, nous envoyez un email ou nous appelez, par exemple lorsque vous demandez à être rappelé d'une recherche que vous avez effectuée sur notre plateforme ou lorsque vous créez un compte chez nous.

Comment vos informations personnelles seront-elles utilisées ?

Nous n'utiliserons vos informations que pour les fins que vous pourriez raisonnablement anticiper ou que nous indiquons lors de leur collecte. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser les informations collectées:

  • pour vous contacter au sujet de nos produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

  • pour vous fournir des rappels lorsque le prochain entretien de vos vélos est dû.

Où stockons-nous vos données ?

Vos données seront stockées et traitées en toute sécurité au sein de l'UE. Vos données peuvent également être transférées, stockées ou traitées en dehors de l'UE ; dans ce cas, nous veillerons au mieux de nos capacités à ce que les données soient stockées en toute sécurité et conformément aux principes de protection des données de l'UE, par exemple en utilisant des fournisseurs participant au programme Privacy Shield UE-États-Unis. En soumettant vos informations, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendrons, ne louerons ni ne mettrons vos données en location à des tiers. Lorsque vous faites une demande à un mécanicien, nous partageons avec lui les informations personnelles que vous nous avez fournies. Le mécanicien recevant les données personnelles est responsable de la gestion de vos informations conformément à la loi. Nous rappelons à tous les mécaniciens abonnés à notre plateforme leurs responsabilités envers vous. En nous soumettant vos données personnelles, vous consentez à de tels transferts.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons transférer vos informations personnelles à un tiers dans le cadre de la vente de tout ou partie de notre entreprise et de nos actifs à un tiers, ou si nous avons le devoir de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale ou d'appliquer nos conditions d'utilisation ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients. Dans ce cas, nous prendrons des mesures pour garantir que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés. Dans tous les cas où vos données personnelles sont partagées avec un tiers, vous serez informé par nos soins de l'identité du destinataire de vos données personnelles et de la finalité du transfert.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Lorsque vous créez un compte sur bikebook, nous conservons vos données personnelles jusqu'à ce que vous fermiez votre compte ou que les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous ne soient plus nécessaires pour effectuer l'action ou fournir le service que vous avez initialement demandé. Nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable dans de telles circonstances.

Cookies

Comme de nombreux autres fournisseurs, notre plateforme utilise des cookies. Les cookies sont de petits morceaux de données textuelles envoyés par une plateforme et stockés sur votre navigateur. Cela permet à notre plateforme de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau le site. Ils sont utilisés pour collecter des informations statistiques sur les visites de notre plateforme, ou pour se souvenir de vos préférences lors de visites précédentes. Les cookies ne stockent pas d'informations personnelles identifiables. Si vous refusez un cookie, cela peut empêcher le bon fonctionnement du site ou même empêcher votre accès à certaines zones.

Liens vers d'autres plateformes

Nos plateformes peuvent contenir des liens vers d'autres sites en dehors du groupe. Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir la sécurité de ces sites, bikebook n'est pas responsable de la confidentialité et de la sécurité de ces sites. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à cette plateforme.

Vos responsabilités

Si vous communiquez avec nous par email via Internet, vous devez être conscient que la nature d'Internet est telle que la communication non cryptée peut ne pas être sécurisée et peut passer par plusieurs pays différents avant de nous parvenir. Veuillez ne pas nous envoyer d'email contenant des informations confidentielles ou sensibles. Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité de l'accès non autorisé à vos informations qui est hors de notre contrôle. Lorsque vous créez un compte sur bikebook, vous devez utiliser un mot de passe qui offre un niveau de sécurité adéquat. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe, et nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Nous n'avons pas accès à votre mot de passe, mais si vous le perdez, vous pouvez nous demander de réinitialiser le mot de passe de votre compte.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, de les rectifier, de les effacer, de les restreindre et de les transférer. Vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de marketing direct de notre part, vous pouvez indiquer votre consentement (ou non) sur les pages où nous collectons les informations, dans votre compte, ou en nous envoyant un e-mail à [email protected]

Date de la politique

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette politique a été mise à jour le 24 février 2024.

Vous avez une question ?

Vous ne savez pas exactement ce que nous recherchons ou vous voulez simplement des précisions ? Nous serions ravis de discuter avec vous et de clarifier les choses pour vous. À tout moment !


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