Von ausgebliebenen Zahlungen zu 10 Stunden zurück pro Woche
Eine Werkstatt mit fünf Mechanikern, die die Kasse mit Workshop und SumUp vereinheitlicht und den Umsatz um 25 % gesteigert hat.
- Inhaber/Leiter
- Andrew Pears
- Branche
- Fahrräder
- Team
- 5 Mechaniker
- Volumen
- ~40 Services / Woche
- Land
Vereinigtes Königreich- Workshop-Nutzung
- 6-12 Monate
- Empfehlung
- 10/10
Die Herausforderung
Vor der Einführung von Workshop by Bikebook brachte eine volle Werkstatt mit 5 Mechanikern und 40 Services pro Woche wachsende Verwaltungsprobleme mit sich. Für Andrew Pears bei Zelo Bikes war der Ablauf an der Kasse die größte Herausforderung. Sich auf mehrere verschiedene Systeme zu verlassen, um Zahlungen anzunehmen, führte zu Unordnung und am Ende zu ausgebliebenen Zahlungen.
Die Lösung
Die Einführung von Workshop hat es Zelo Bikes ermöglicht, den gesamten Betrieb zusammenzuführen. Für Andrew war die Möglichkeit, das Geschäft auf einer höheren Ebene mit einem klaren, knappen Überblick zu führen, ein entscheidender Wandel.
- Verwaltung der Kundenbuchungen
Termine, die es gibt, gegen Kapazität, die real ist.
Mehr erfahren - Auftragsverfolgung und Updates
Ein Status, der mit dem Rad mitgeht, keine Haftnotiz.
Mehr erfahren - Automatisierte Kundenkommunikation
Fertige Nachrichten gehen raus, ohne getippt zu werden.
Mehr erfahren - Berichte und Auswertungen
Ein klarer Blick auf die Woche, ohne zu wühlen.
Mehr erfahren - Rechnungen und Zahlungen
Rechnung und Zahlung am Auftrag, SumUp inklusive.
Mehr erfahren
Die Ergebnisse
jede Woche gespart; SumUp an der Kasse ist am Ende des Tages „ein echtes Schnäppchen“.
mehr Umsatz, nachdem Kasse und Ablauf gestrafft wurden.
Mehr Volumen durch die Werkstatt, ohne dass etwas liegen bleibt.
Andrews Team hat 10 Std./Woche zurück, wollen Sie dasselbe?
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Transaktionen mit SumUp skalieren
Für Zelo Bikes liegt der eigentliche Erfolg darin, wie die Plattform greifbares Wachstum des Geschäfts ermöglicht hat. Indem sie die zersplitterten Zahlungssysteme in Ordnung brachten, haben sie neue Kapazität freigemacht.
„Workshop und SumUp haben unseren Ablauf nicht nur gestrafft, sondern uns auch ermöglicht, die Zahl der Transaktionen im Geschäft zu erhöhen.“
