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Partner · Workshop × Celerant

Gestisci assistenza e retail
come un’unica attività

Workshop gestisce assistenza, riparazioni e lavori; Celerant gestisce retail unificato, POS e back office. Insieme coprono area assistenza e reparto vendita senza doppia registrazione.

28 giorni gratis · nessuna carta richiesta

Workshop
Celerant
Workshop × Celerant

Il retail unificato incontra la gestione dell’assistenza.

Un sistema per ogni lato del banco

Celerant gestisce il lato retail: punto vendita, ecommerce e back office. Workshop gestisce il lato assistenza: prenotazioni, lavori e aggiornamenti clienti. Ogni lato del banco ha software creato per sé, senza dover invadere il territorio dell’altro.

Cosa si sincronizza

Cosa offre la partnership.

Integrated POS

Una vendita alla cassa Celerant e un lavoro in Workshop finiscono sullo stesso cliente, senza inserire nulla due volte.

one flow
Work order tracking

Il reparto vendita può vedere a che punto è ogni lavoro senza andare nell’area assistenza.

real time
Inventory management

Ricambi e stock restano accurati in ogni negozio e magazzino, che vengano venduti alla cassa o montati su un lavoro.

every store
Customer communication

I clienti ricevono gli aggiornamenti automatici SMS ed email di Workshop man mano che il lavoro avanza.

automatic
Multi-store scale

Da una singola sede a un gruppo multi-sede, con report aggregati su tutte.

1 → many

Rivenditore di mobilità?

Celerant offre anche gestione dell’esenzione IVA, fatturazione a terzi e magazzino avanzato; vedi Workshop per la mobilità.

Gestione dell’esenzione IVAFatturazione a terziMagazzino avanzato

Come si mette insieme

  1. Collega Celerant

    Collega il tuo account Celerant a Workshop.

  2. Gestisci entrambi i lati insieme

    Prenotazioni, lavori e stock restano allineati con POS e back office.

  3. Vedi l’intera attività

    Report combinati su prestazioni di assistenza e retail.

Lavorare con Celerant

Come funziona la partnership tra Workshop e Celerant?
Workshop gestisce assistenza, riparazioni e lavori; Celerant copre retail, POS e back office. Collega i due sistemi e ogni lato dell’attività resta allineato.
Per quali settori è adatto?
Qualsiasi attività guidata dal servizio che abbia bisogno di inventario, ordini di lavoro, pianificazione e comunicazione clienti in un unico posto: negozi di biciclette, rivenditori di mobilità e altre attività di riparazione o noleggio.
Ho bisogno di un account Celerant esistente?
Sì. L’integrazione si collega al tuo account Celerant esistente e il tuo abbonamento Celerant standard resta applicabile.
Posso scalarlo su più sedi?
Sì. Celerant scala da una singola sede a operazioni multi-sede, con Workshop che gestisce l’assistenza in ogni sede.
Chi contatto per eventuali domande?
Per flussi di lavoro Workshop, prenotazioni e gestione lavori, contatta il team Workshop. Per la piattaforma retail di Celerant o domande sull’account, contatta Celerant. Entrambi i team possono indirizzare le domande sul rollout congiunto.

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