Siirry sisältöön
Resurssit · Tuki

Apua ihmisiltä, jotka tuntevat korjaamot

Tukitiimimme on itse seissyt huoltotiskin takana. Olitpa määrittämässä ensimmäistä tilaluetteloasi tai siirtämässä kolmea liikettä pois paperilta, saat oikean vastauksen oikealta ihmiseltä.

Neljä tapaa tavoittaa meidät

Ohjekeskus

Ohjeita ja vastauksia Workshopin jokaiseen osaan, ensimmäisestä varauksesta toimittajatilauksiin.

Selaa artikkeleita
Varaa puhelu

Kolmekymmentä minuuttia tiimin kanssa: opastettu demo, jos olet uusi, tai käyttöönottoistunto, jos vaihdat toisesta järjestelmästä.

Valitse aika
Sähköposti

Pidätkö enemmän sähköpostista? Kirjoita meille, niin vastaamme yhden työpäivän kuluessa.

[email protected]

Tuki, joka ei pääty käyttöönottoon

Ilmainen muuttoapu

Oletko siirtymässä paperista, taulukoista tai toisesta järjestelmästä? Autamme siirtämään asiakkaasi ja historiasi mukaan.

Oikeita ihmisiä toisessa päässä

Jokaisen keskustelun hoitaa joku Workshop-tiimistä, ja sama henkilö vie sen loppuun asti.

Ideasi muovaavat tuotetta

Ominaisuuspyynnöt menevät suoraan Workshopia rakentaville ihmisille.

Kysymyksiin vastattu

Sisältyykö tuki jokaiseen pakettiin?
Kyllä. Live-chat, sähköpostituki ja ohjekeskus sisältyvät jokaiseen pakettiin, ilmaisesta Bikebook-listauksesta Workshop Enterpriseen.
Voitteko auttaa meitä vaihtamaan nykyisestä järjestelmästämme?
Kyllä. Muuttoapu on maksutonta: varaa puhelu, niin suunnittelemme siirtymän kanssasi, mukaan lukien asiakkaiden ja huoltohistorian tuonti silloin, kun nykyinen järjestelmäsi sallii viennin.
Tarjoatteko koulutusta uusille työntekijöille?
Ohjekeskus kattaa arjen tehtävät vaihe vaiheelta, ja voit varata opastetun läpikäynnin aina, kun mukaan tulee uusia mekaanikkoja tai asiakaspalvelun työntekijöitä.
Mitä tapahtuu, jos jokin hajoaa lauantaina?
Alustaa valvotaan jatkuvasti, ja reaaliaikaisia tilapäivityksiä julkaistaan aina, kun jotain on meneillään. Chat ja sähköposti palvelevat arkisin klo 9–17.30 Britannian aikaa, ja kiireelliset alustaongelmat asetetaan etusijalle heti, kun tiimi on taas paikalla.

Etkö löytänyt vastausta? Lähetä sähköpostia osoitteeseen[email protected]ja vastaamme yhden työpäivän kuluessa.

Jatka tutustumista: Varaa demo · Hinnoittelu

700+ huolto-osastoa50k+ viime kuussa seurattua työtä

Vielä mietinnässä? Käydään se läpi

Varaa demo ja tuo kysymyksesi mukaan, tai aloita vain kokeilu ja viestitä meille matkan varrella

osa palveluaBikebookInstagramFacebookLinkedIn© 2026 Bikebook · MyGroup Services Ltd, 12895911EhdotTietosuojaCCPA-asetukset