Siirry sisältöön
Alusta · Viestit

Lakkaa olemasta liikkeen puhelinvastaaja

“Onko pyöräni jo valmis?” Vastattu ennen kuin sitä kysytään. Workshop lähettää asiakkaillesi automaattisesti viestejä, kun heidän työnsä etenee vaiheidesi läpi, ja antaa heille yhden paikan vastata, jos he tarvitsevat sinua.

28 päivää maksutta · ei korttia tarvita

Email activity showing a booking accepted message with delivery and open tracking
  1. Laukaisimet vastaavat työnkulkuasi

    Viestit lähtevät omien tilojesi perusteella, riippumatta siitä, miten olet nimennyt vaiheet ja montako vaihetta työ käy läpi.

  2. Kaksisuuntainen chat jokaisessa varauksessa

    Asiakkaat vastaavat yhteen ketjuun varausta kohti, ja kysymykset päätyvät Workshopiin eivätkä henkilökohtaiseen puhelimeesi.

  3. Hyväksynnät kirjallisina

    Kun työ muuttaa hintaa, asiakkaat vahvistavat uuden kokonaissumman viestistä, joten sinulla on myöhemmin viitattava kirjaus.

  4. Vähemmän soitettavia puheluja

    Jokainen automaattinen päivitys on puhelu, jota sinun ei tarvinnut soittaa, ja keskeytys, jota mekaanikkosi eivät kokeneet.

Tavoita asiakkaat siellä, missä he jo ovat

SMS

Lyhyet, välittömät päivitykset tärkeisiin hetkiin: tarjousten hyväksynnät ja valmiina noudettavaksi.

Sähköposti

Tarjoukset, kuitit ja varausvahvistukset kaikilla tiedoilla, liikkeesi brändillä.

WhatsApp & one inbox Tulossa pian

WhatsApp-päivitykset sekä yksi yhtenäinen inbox WhatsApp-, Facebook- ja Instagram-viesteille, nyt kehitteillä.

Päivitysten käyttöönotto

  1. Valitse hetket

    Valitse kanavittain, mitkä tiloistasi lähettävät päivityksen.

  2. Tee siitä omasi

    Muokkaa sanamuotoa; viestit lähtevät liikkeesi nimissä.

  3. Työstä työtä

    Siirrä töitä vaiheiden läpi normaalisti; päivitykset lähtevät itsestään.

Kysymyksiä viestinnästä

Toimivatko päivitykset omien tilojemme kanssa?
Kyllä. Laukaisimet perustuvat omaan tilaluetteloosi. Jos työ ohittaa vaiheen, kyseistä viestiä ei vain lähetetä.
Voivatko asiakkaat vastata?
Kyllä. Jokaisella varauksella on kaksisuuntainen chat-ketju. Vastaukset tulevat Workshopiin, jossa kuka tahansa tiimistä voi ottaa ne hoitaakseen.
Sisältyvätkö SMS-viestit tilaukseeni?
Sähköposti on rajaton kaikissa paketeissa. SMS sisältyy kuukausittaiseen kiintiöön asti, ja sen yli viestit hinnoitellaan kappaleittain. Katso lisätiedot hinnoittelusivulta.
Milloin WhatsApp tulee?
WhatsApp Business -tuki on aktiivisessa kehityksessä. Liity jonotuslistalle viestiasetuksissasi, niin otamme sen käyttöön liikkeellesi heti kun se on valmis.

Jatka tutustumista: Varausten hallinta · Mobiilisovellus

700+ huolto-osastoa50k+ viime kuussa seurattua työtä

Anna puhelimen levätä

Anna Workshopin pitää asiakkaasi automaattisesti ajan tasalla · 28 päivää ilmaiseksi · ei korttia

osa palveluaBikebookInstagramFacebookLinkedIn© 2026 Bikebook · MyGroup Services Ltd, 12895911EhdotTietosuojaCCPA-asetukset