Preskoči na vsebino
Platforma · Sporočila

Nehajte biti odzivnik svoje trgovine

„Je moje kolo že pripravljeno?“ Odgovorjeno, še preden vprašajo. Workshop strankam samodejno pošilja sporočila, ko njihovo delo napreduje skozi vaše faze, in jim da eno mesto za odgovor, če vas potrebujejo.

28 dni brezplačno · kartica ni potrebna

Email activity showing a booking accepted message with delivery and open tracking
  1. Sprožilci ustrezajo vašemu poteku dela

    Sporočila se sprožijo na podlagi vaših lastnih statusov, ne glede na imena faz in koliko jih delo preide.

  2. Dvosmerni klepet pri vsaki rezervaciji

    Stranke odgovarjajo v eni niti na rezervacijo, vprašanja pa pristanejo v Workshopu namesto na vašem osebnem telefonu.

  3. Odobritve pisno

    Ko delo spremeni ceno, stranke v sporočilu potrdijo nov skupni znesek, zato imate zapis, na katerega se lahko pozneje sklicujete.

  4. Manj klicev za opraviti

    Vsaka samodejna posodobitev je klic, ki ga niste morali opraviti, in prekinitev, ki je vaši mehaniki niso imeli.

Dosezite stranke tam, kjer že so

SMS

Kratke, takojšnje posodobitve za pomembne trenutke: odobritve ponudb in pripravljeno za prevzem.

E-pošta

Ponudbe, računi in potrditve rezervacij z vsemi podrobnostmi, v podobi vaše trgovine.

WhatsApp & one inbox Kmalu na voljo

Posodobitve prek WhatsAppa in enoten nabiralnik za sporočila WhatsApp, Facebook in Instagram, trenutno v razvoju.

Vklop posodobitev

  1. Izberite svoje trenutke

    Izberite, kateri vaši statusi pošljejo posodobitev, za vsak kanal posebej.

  2. Prilagodite si ga

    Prilagodite besedilo; sporočila se pošiljajo pod imenom vaše trgovine.

  3. Opravite delo

    Premikajte dela skozi faze kot običajno; posodobitve se pošljejo same.

Vprašanja o sporočanju

Ali posodobitve delujejo z našimi statusi po meri?
Da. Sprožilci temeljijo na vašem lastnem seznamu statusov. Če delo preskoči fazo, se to sporočilo preprosto ne pošlje.
Ali lahko stranke odgovorijo?
Da. Vsaka rezervacija ima dvosmerno nit klepeta. Odgovori pridejo v Workshop, kjer jih lahko prevzame kdorkoli iz ekipe.
Ali so SMS-sporočila vključena v moj paket?
E-pošta je neomejena v vsakem paketu. SMS je vključen do mesečne kvote, nato pa se obračuna po sporočilu. Za podrobnosti glejte stran s cenami.
Kdaj prihaja WhatsApp?
Podpora za WhatsApp Business je v aktivnem razvoju. Pridružite se čakalnemu seznamu v nastavitvah sporočanja in jo bomo vklopili za vašo trgovino takoj, ko bo pripravljena.

Nadaljujte raziskovanje: Upravljanje rezervacij · Mobilna aplikacija

700+ servisnih oddelkov50k+ opravil spremljanih prejšnji mesec

Dajte telefonu premor

Naj Workshop samodejno obvešča vaše stranke · 28 dni brezplačno · kartica ni potrebna