Spring til indhold
Platform · Beskeder

Stop med at være butikkens telefonsvarer

“Er min cykel klar endnu?” Besvaret før der bliver spurgt. Workshop sender automatisk beskeder til dine kunder, når deres job bevæger sig gennem dine stadier, og giver dem ét sted at svare, hvis de har brug for dig.

28 dage gratis · intet kort kræves

Email activity showing a booking accepted message with delivery and open tracking
  1. Udløsere matcher din arbejdsgang

    Beskeder udløses af dine egne statusser, uanset hvad du har kaldt dine stadier, og hvor mange et job går igennem.

  2. Tovejschat på hver booking

    Kunder svarer i én tråd pr. booking, og spørgsmål lander i Workshop i stedet for på din private telefon.

  3. Godkendelser på skrift

    Når arbejdet ændrer prisen, bekræfter kunderne den nye total fra beskeden, så der er en registrering, du kan henvise til senere.

  4. Færre opkald at foretage

    Hver automatiseret opdatering er et opkald, du ikke skulle foretage, og en afbrydelse dine mekanikere slap for.

Nå kunderne dér, hvor de allerede er

SMS

Korte, øjeblikkelige opdateringer til de vigtige øjeblikke: tilbudsgodkendelser og klar til afhentning.

E-mail

Tilbud, kvitteringer og bookingbekræftelser med alle detaljer, brandet til din butik.

WhatsApp & one inbox Kommer snart

WhatsApp-opdateringer plus én samlet indbakke til WhatsApp-, Facebook- og Instagram-beskeder, under udvikling nu.

Slå opdateringer til

  1. Vælg dine øjeblikke

    Vælg hvilke af dine statusser der sender en opdatering, pr. kanal.

  2. Gør det til dit eget

    Tilpas ordlyden; beskeder sendes under din butiks navn.

  3. Arbejd på jobbet

    Flyt jobs gennem stadier som normalt; opdateringer sendes af sig selv.

Spørgsmål om beskeder

Virker opdateringer med vores tilpassede statusser?
Ja. Udløsere bygger på din egen statusliste. Hvis et job springer et stadie over, sendes den besked simpelthen ikke.
Kan kunder svare?
Ja. Hver booking har en tovejschattråd. Svar lander i Workshop, hvor alle på teamet kan tage dem.
Er SMS-beskeder inkluderet i min plan?
E-mail er ubegrænset på alle planer. SMS er inkluderet op til en månedlig kvote, med pris pr. besked derudover. Se prissiden for detaljer.
Hvornår kommer WhatsApp?
WhatsApp Business-support er under aktiv udvikling. Skriv dig på ventelisten i dine beskedindstillinger, så slår vi det til for din butik, så snart det er klar.

Udforsk videre: Bookingstyring · Mobilappen

700+ serviceafdelinger50k+ jobs sporet sidste måned

Giv telefonen en pause

Lad Workshop holde dine kunder opdateret automatisk · 28 dage gratis · intet kort kræves

en del afBikebookInstagramFacebookLinkedIn© 2026 Bikebook · MyGroup Services Ltd, 12895911VilkårPrivatlivCCPA-præferencer