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Política de Privacidad
Actualizado el 24.02.2023

Resumen

bikebook es un nombre comercial de MYGROUP Services Ltd y se toma muy en serio la privacidad de su información. Es extremadamente importante para nosotros respetar sus Datos Personales. Nuestra política de privacidad a continuación explica cómo recopilaremos y utilizaremos la información que nos proporcione. A menos que indiquemos lo contrario, la palabra 'nosotros' se refiere a bikebook.

¿Qué información recopilamos?

De vez en cuando, se le pedirá que envíe información personal sobre usted para recibir o utilizar servicios en nuestra plataforma. La información puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, dirección postal. No recopilamos ni solicitamos Datos Personales Sensibles de usted.

Usuarios de 16 años y menores

Si tienes 16 años o menos, debes tener el permiso de un padre o tutor antes de proporcionarnos información personal. Si descubrimos que hemos recibido información tuya sin el consentimiento adecuado, nos reservamos el derecho de eliminar todos los datos personales que hayas proporcionado. Podrás volver a enviar la información cuando tengas el permiso requerido.

¿Cómo recopilamos información de usted?

Le pedimos información sobre usted cuando usa nuestra plataforma, nos envía un correo electrónico o nos llama, como cuando solicita que se le recuerde una búsqueda que ha realizado en nuestra plataforma o cuando crea una cuenta con nosotros.

¿Cómo se utilizará su información personal?

Solo utilizaremos su información para los fines que usted razonablemente anticiparía o que indicamos cuando la recopilamos. Con su consentimiento, podemos usar la información recopilada:

  • para contactarte sobre nuestros productos y servicios que creemos pueden ser de tu interés.

  • para proporcionarte recordatorios cuando el próximo servicio de tus bicicletas esté programado.

¿Dónde almacenamos tus datos?

Sus datos se almacenarán y procesarán de manera segura dentro de la UE. Sus datos también pueden ser transferidos, almacenados o procesados fuera de la UE; en cuyo caso, nos aseguraremos en la medida de nuestras posibilidades de que los datos se almacenen de manera segura y de acuerdo con los principios de protección de datos de la UE, por ejemplo, utilizando proveedores dentro del programa de Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Al enviar su información, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.

¿Con Quién Compartimos Sus Datos?

No venderemos, alquilaremos ni arrendaremos sus datos a terceros. Cuando realice una consulta a un mecánico, compartimos cualquier información personal que nos haya proporcionado con ellos. El mecánico que recibe los datos personales es responsable de manejar su información de acuerdo con la ley. Recordamos a todos los mecánicos suscritos a nuestra plataforma sus responsabilidades hacia usted. Al enviarnos cualquier dato personal, usted consiente que se realicen dichas transferencias.

¿Con Quién Compartimos Sus Datos?

Podemos transferir su información personal a un tercero como parte de una venta de algunos o todos nuestros negocios y activos a cualquier tercero, o si estamos bajo la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes. En tal caso, tomaremos medidas para garantizar que los derechos de privacidad continúen siendo protegidos. En cualquier caso en que sus datos personales sean compartidos con un tercero, le notificaremos a quién se han transferido sus datos personales y con qué propósito.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Cuando creas una cuenta en bikebook, conservamos tus datos personales hasta que cierres tu cuenta o los datos personales que hemos recopilado de ti ya no sean necesarios para realizar la acción o proporcionar el servicio que solicitaste originalmente. Eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de un período razonable en tales circunstancias.

Cookies

Al igual que muchos otros proveedores, nuestra plataforma utiliza cookies. Las cookies son pequeños fragmentos de datos de texto enviados desde una plataforma y almacenados en su navegador. Esto permite que nuestra plataforma lo reconozca cuando visite el sitio nuevamente. Se utilizan para recopilar información estadística sobre las visitas a nuestra plataforma o para recordar sus preferencias de visitas anteriores. Las cookies no almacenan información personal identificable. Si rechaza una cookie, puede impedir el funcionamiento adecuado del sitio o incluso impedir su acceso a ciertas áreas.

Enlaces a otras plataformas

Nuestras plataformas pueden contener enlaces a otros sitios fuera del grupo. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para garantizar que estos sitios sean seguros, bikebook no es responsable de la privacidad y seguridad de estos sitios. Esta política de privacidad se aplica solo a esta plataforma.

Tus responsabilidades

Si te comunicas con nosotros por correo electrónico a través de Internet, debes ser consciente de que la naturaleza de Internet es tal que la comunicación no cifrada puede no ser segura y puede pasar por varios países diferentes en ruta hacia nosotros. Por favor, no nos envíes correos electrónicos con información confidencial o sensible. No podemos aceptar responsabilidad por el acceso no autorizado a tu información que esté fuera de nuestro control. Cuando creas una cuenta en bikebook, debes usar una contraseña que proporcione un nivel adecuado de seguridad. Eres responsable de mantener tu contraseña segura, y te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie. No tenemos acceso a tu contraseña, pero si la pierdes, puedes pedirnos que restablezcamos la contraseña de tu cuenta.

Tus Derechos

Tiene derecho a acceder a su información personal, a oponerse al procesamiento de su información personal, a rectificar, a borrar, a restringir y a portar su información personal. Puede elegir si desea recibir información de nosotros. Si no desea recibir marketing directo de nosotros, puede indicar su consentimiento (o no) en las páginas donde recopilamos la información, en su cuenta o enviándonos un correo electrónico a [email protected]

Fecha de la política

Revisamos nuestra Política de Privacidad regularmente. Esta Política fue actualizada el 24 de febrero de 2024.

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